Ежедневно десятки рейсов проходят через один из самых крупных аэропортов мира – во Франкфурте-на-Майне. Это главный транзитный пункт для туристов в Европе и четвёртый по своей масштабности на континенте. Аэропорт Франкфурт позаботился о своих гостях и построил буквально настоящий город. Эдакий транспортный Ватикан с техническими, обслуживающими и развлекательными зонами. Как сориентироваться и какие услуги можно требовать мы расскажем в этой статье.
Как не заблудиться в аэропорту Франкфурта
Недаром было сказано, что аэропорт Франкфурта-на-Майне представляет собой своеобразный городок. Это полноценный район площадью около 20 километров квадратных. От зоны к зоне сотрудники аэропорта перемещаются на велосипедах или даже на гольфкарах. На этой территории расположены два терминала и четыре взлётных полосы. В первом терминале находится четыре зоны вылета, во втором – две.
Главная сложность для туриста, впервые прибывшего в этот авиационный порт – как не потеряться, куда идти, к кому обращаться и «где вообще мой самолёт?». Для удобства прилетающих и улетающих по всему аэропорту развешены указатели, также в каждой зоне вы можете увидеть план аэропорта Франкфурт. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться к одной из регистрационных стоек, которые находятся в каждом терминале как в транзитной зоне, так и вне её. В залах ожидания вывешены табло, которые содержат информацию о вылетах самолётов, а также транслируют консультативную информацию для пассажиров.
Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам. Даже если рядом с вами работник камеры хранения, он с радостью подскажет вам, где можно покушать или зарядить телефон.
Как происходит пересадка в аэропорту Франкфурта
В силу того, что аэропорт Франкфурта слишком популярен пересадка здесь осуществляется часто и порой занимает достаточно длительное время. Среднестатистическая продолжительность пересадки стартует от 1,5 часов и может затянуться на сутки. Однако бывает так, что пересадка во Франкфурте длится всего 30-40 минут. В таком случае это уже считается экспресс-пересадкой и требует дополнительной скорости и способности к манёвренности.
Если случилось так, что попасть на следующий рейс нужно в кратчайшие сроки, то у вас есть два варианта:
- Заранее ознакомиться с планом аэропорта на сайте, изучить, где находится ваша зона прилёта и нужная вам зона вылета. По прилёту сразу обратитесь к сотруднику аэропорта у зоны прилёта, уточните, как короче добраться до регистрационной стойки, и бегите.
- Есть и другой вариант – заранее забронировать услуги службы экстренной регистрации SCSC. Её стоимость стартует от 99 евро, бронируется она на сайте аэропорта. При заказе данной услуги представитель службы приедет непосредственно к самолёту, встретит вас с рейса, проведёт до стойки быстрой регистрации. Вы оперативно в одном месте проходите регистрацию, таможенный контроль и встречу с пограничной службой. Далее вас посадят на автобус или автомобиль, который довезёт непосредственно к самолёту.
Вечерний прилет и пересадка на утренний рейс
Если вы прибываете в аэропорт вечером, а следующий вылет только утром, то можете сэкономить немного времени. Возможно накануне вечером пройти регистрацию и сдать багаж, чтобы утром спокойно приехать из отеля или прийти из зоны отдыха и сразу сесть в самолёт. Для этого необходимо вечером подойти к стойке регистрации с билетом, загранпаспортом и визой. Вас зарегистрируют и выдадут вам посадочный талон. Но следите за временем регистрации – каждая авиакомпания выделяет свой график для предварительной регистрации. Об этом расписании можно узнать либо на официальном сайте аэропорта, либо непосредственно на стойке регистрации по прилёту.
Как добраться из терминала 1 в терминал 2 во Франкфурте
Как уже было сказано выше, Франкфурт-аэропорт – это транзитная зона, которая для удобства клиентов была поделена на два терминала. Каждый из них обслуживает своих перевозчиков и их альянсы. Так можно уже заранее определить, куда вы прилетите и откуда будете улетать.
Терминал 1 обслуживает компании Lufthansa и партнёров Star Alliance. Здесь есть 4 зоны – 1A, 1B, 1C и 1Z. Также в данном терминале есть русскоязычный павильон, так как именно сюда часто прилетают самолёты из Украины и России. Многие табло здесь дублируются на русском.
Терминал 2 обслуживает перевозчиков альянсов One World и Sky Team. Он имеет всего две зоны – 2D и 2E.
Из терминала в терминал можно добраться двумя способами:
- На поезде Sky Line, остановка которого находится на четвёртом этаже в обоих терминалах. Можно на него сесть как в пассажирской, так и в транзитной зонах. Проезд на нем бесплатный, курсирует каждые 2 минуты.
- Второй способ подойдёт для пассажиров внетранзитной зоны. Здесь курсирует бесплатный автобус с интервалом в 10 минут, он доставит вас из пункта 1 в пункт 2 быстро и комфортно.
Нюансы о визе
Если рейс, которым вы прибыли во Франкфурт, и тот, на который совершаете пересадку, принадлежат одной авиакомпании, то виза не нужна. Один лишь нюанс – без визы вас не выпустят из транзитной зоны. Пользуясь услугами одного авиаперевозчика, но планируя в период ожидания прогуляться, вы должны оформить визу. Также визовый пропуск необходим, если у вас на руках авиабилеты разных авиакомпаний. Это требуется в силу того, что вам нужно будет перемещать багаж с одного рейса на другой.
Также ускорить свою посадку можно при помощи электронных баз данных. То есть, вы можете пройти онлайн-регистрацию на сайте или воспользоваться автоматом пограничного контроля в обход очередей.
Развлечения и услуги в аэропорту Франкфурта
Администрация аэропорта постаралась предоставить своим гостям максимальный спектр услуг. Начиная от багажных тележек и заканчивая отелями и конференц-залами.
Багаж и интернет
По прилёту вы сразу можете взять багажную тележку, стоимость которой составляет 1 евро, если у вас ручная кладь, то лучше донесите её до транзитной зоны и там тележку вам выдадут бесплатно. Также можно воспользоваться камерой хранения. Она есть в обоих терминалах и стоит от 5 евро за 2 часа и от 7 евро за сутки.
В аэропорту везде работает беспроводной интернет, приятный бонус для поклонников социальных сетей – интернет бесплатный и безлимитный. В каждой зоне терминалов есть столы с розетками и разъёмами для зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
Зоны отдыха и отели
В аэропорту есть зоны отдыха – бесплатные и платные. Платные также бывают повышенного комфорта и VIP-класса. Во всех зонах есть мягкие глубокие кресла, розетки для зарядки гаджетов и столики.
В Терминале 1 есть специальные зоны отдыха для курильщиков – они оборудованы креслами и диванчиками, а также мощной системой вентилирования.
Также для тех, кто ожидает пересадки больше пары часов, свои двери открывает гостиница в аэропорту Франкфурта-на-Майне. Есть небольшая гостиница в транзитной зоне, которая располагает маленькими комнатами с абсолютной звукоизоляцией и минимальным набором мебели. Выспаться и расслабиться вам удастся. Стоимость номеров в капсульной гостинице составляет 110-200 евро. Она расположена в 1 Терминале.
Для сторонников более комфортного и дорогого отдыха есть отели сети Hilton и Sheraton. Зайдя на официальный сайт аэропорта или гостиницы, вы можете заранее забронировать себе номер. Они находятся вне транзитной зоны.
Рядом с туалетными комнатами есть душевые, которыми можно воспользоваться, ожидая рейс. Не обязательно для гигиенических процедур арендовать номер – достаточно заглянуть в душевую в Терминале 1.
Дополнительные услуги и развлечения
Интересная особенность аэропорта – он располагает молельными комнатами. На территории обоих терминалов работают небольшие залы, оборудованные для молитв основных самых распространённых конфессий. Туда можно бесплатно и беспрепятственно попасть.
Есть йога-комнаты изолированы от внешних шумов, оборудованы ковриками и экранами с мастер-классами инструкторов. А благодаря лёгкой тихой музыке можно не только заняться йогой, но и помедитировать.
Видео — обзор аэропорта Франкфурт
Вы можете освежиться и расслабить мышцы после перелёта в массажном центре. И не только массаж, но и спа, сауна и велнес-услуги. Формально каждый терминал имеет в своём распоряжении своеобразный салон красоты, в них оказывают услуги парикмахеры и визажисты. Дополнительно работают тренажёрные залы.
Для пассажиров с детьми предлагаются в пользование детские комнаты и развлекательные зоны. Логические игры, конструкторы, приставки и многое другое. Всем этим детки смогут воспользоваться и насладиться, а родители в это время могут отдохнуть или пройтись по магазинам. Можно не переживать, так как во всех детских комнатах работают профессиональные надёжные няни.
Покушать можно на большом футкорте – больше 20 вариантов заведений — от фастфуда до вегетарианских салатов. Также, кроме небольших кафе и общепитов, здесь работают несколько высококлассных ресторана, некоторые из них имеют мишленовские звёзды.
За покупками можно заглянуть в tax-free или дьюти-фри аэропорта Франкфурт. В первом случае, при покупке товаров на сумму от 25 евро, получаете возврат в размере 20% от налога на приобретение. В дьюти-фри огромный выбор одежды и аксессуаров, косметики, техники и, само собой сувениров по доступным ценам. А если вы заранее зарегистрируетесь в онлайн-кабинете дьюти-фри аэропорта, то получите ещё сверху 10% скидки.
Ну, а если у вас на руках виза и время позволяет не сидеть в аэропорту, то отправляйтесь на экскурсию. На регистрационной стойке или в онлайн-системе официального сайта аэропорта вы можете заказать одиночную или групповую экскурсию по Франкфурту.
Долгий перелёт можно скрасить интересной книгой или приятной компанией, но в случае аэропорта Франкфурта вариантов проведения досуга так много, что можно и прозевать своё рейс. Будьте внимательны и наслаждайтесь комфортными перелётами!