Вопрос – ответ по турам (FAQ)
- Что такое «трансфер»?
- Что такое «горящий тур»?
- Что такое «отель в стопе»?
- При заказе тура у Вас, мы открываем визы самостоятельно или этим занимается Ваша компания?
- Вы можете забронировать тур, а я потом оплачу?
- По какому курсу идет расчет в Вашем агентстве? В какой валюте рассчитываться?
- Что такое путевка по системе «фортуна»?
- Если купить тур напрямую у туроператора будет ли стоимость меньше?
- Что нужно, чтобы забронировать тур?
- Что входит в стоимость тура?
- Кто нас в встретит в аэропорту?
- К кому обращаться во время отдыха за границей, если возникнут вопросы или проблемы?
- Если внесли полную оплату тура, а нам говорят, ждите в течении двух дней подтверждения, есть ли гарантии, что мои деньги не пропадут?
- В каких случаях предоставляется разрешение на вывоз ребенка?
- Хочу забронировать тур , но срок действия загран паспорта заканчивается раньше желаемой даты поездки, можно ли бронировать на старый паспорт, а потом изменить данные?
- Чем отличается турагент от туроператора?
- Если мы прибыли в отель раньше чем время заселения, нас разместят?
- Что такое чартерный рейс и чем он отличается от регулярного?
- С какими туроператорами вы работаете?
- Какие документы мне нужны для оформления шенгенской визы?
- Могу ли я с польской визой въехать в Германию?
- Какая гарантия открытия визы?
- Куда есть туры из Запорожья?
- Возможно ли поехать в тур с домашним животным?
- Ребенок «вписан» в загран паспорт родителей, нужен ли детский проездной?
- Возможно ли оформить загран паспорт для ребенка?
- Можно ли забронировать тур, если нет загран паспорта?
- Я проживаю не в Запорожье, могу ли купить у вас тур?
- Нужен ли за рубежом украинский паспорт?
- Куда можно поехать, чтобы не нужно было оформлять визу заранее?
- Что будет, если я откажусь от тура?
- Возможно ли открыть визу без покупки тура?