Если внесли полную оплату тура, а нам говорят, ждите в течении двух дней подтверждения, есть ли гарантии, что мои деньги не пропадут?

Чтобы тур состоялся в выбранные даты и отель, необходимо так называемое «подтверждение» от отеля, о том что выбранная категория номера есть на запрашиваемые даты. Так как на обработку запросов и отправку «подтверждения» требуется время поэтому менеджер и предупреждает заранее о возможной задержке, но, как правило, «подтверждение» происходит в течении суток. Есть такое понятие «моментальное подтверждение» то есть туроператор выкупил у отеля блок номеров и теперь их продает, в этом случае «подтверждение» приходит через несколько минут.

В период «сезона» популярные отели могут быть загружены и не дать «подтверждение» в этом случае туристу предлагается альтернативный вариант отдыха: другие даты поездки, другая категория или другой отель.
В случае, если ни один из предложенных альтернативных вариантов не подойдет туристу, то он в праве забрать оплаченную заранее стоимость тура в полном размере.

Чтобы не переживать, идите в проверенную турфирму, которая не первый год на рынке или спросите у знакомых, кто уже летал ранее на отдых. Как вариант, Вы можете попросить у турфирмы посмотреть уставные документы и обязательно возьмите квитанцию за те деньги, которые передаете менеджеру. Если очень переживаете, можете попросить счет на услуги и провести оплату через банк, у Вас на руках останется банковское подтверждение платежа.