Які безкоштовні пропозиції та послуги можуть отримати пасажири різних пільгових категорій?
Наразі Укрзалізниця продовжує проведення благодійної програми у сфері забезпечення пакету безкоштовних послуг, до яких відноситься чай та постільна білизна для учасників війни, а також інвалідів, при наявності у них пільгових або безкоштовних проїзних.
Для того, щоб скористатись безкоштовними послугами, у процесі оформлення квитків, безпосередньо в залізничних касах, пасажири з встановленими пільговими категоріями мають неодмінно оформити відповідну квитанцію. Саме вона є підставою для надання співробітниками потяга набору постільної білизни, хоча раніше було достатньо квитка.
Що стосується чаю, квитанції на нього не видаються, це питання вирішує особисто провідник, керуючись правилами та за умови надання пасажиром посвідченням.