Яку частину вартості можливо повернути при поверненні квитка до моменту відправлення потягу?
У випадку, коли власник квитка з особистих причин відмовляється від подорожі за добу і більше, йому повертається вся сума за квиток з плацкартою. При поверненні квитка у межах від 9 до 24 годин до відправлення, компенсується ціна квитка і половина плацкарти. Коли квиток повертається менше, ніж за 9 годин до відправлення чи до години після відходу потягу — повертається виключно вартість квитка, без плацкарти.
Повернути квиток нескладно. Звертаємо Вашу увагу, що при поверненні квитків придбаних в мережі інтернет, необхідно пройти трохи більше процедур, ніж при звичайному поверненні.
