ЮЖД (Южная железная дорога)

ЮЖД (Южная железная дорога) — одна из самых крупных украинских транспортных артерий протяженностью более 3 тыс. км. Она обеспечивает сообщение в Харьковской, Полтавской и Сумской областях, а также на отдельных участках соседних регионов.

Южная железная дорога обслуживает более тысячи промышленных предприятий, поскольку проходит через города, в которых хорошо развиты добывающая и перерабатывающая отрасли, машиностроение и сельское хозяйство.

Структура ЮЖД

ЮЖД состоит из четырех отделений:

  • Харьковского;
  • Полтавского;
  • Сумского;
  • Купянского.
Укрзализныця Южная железная дорога

Главное управление Южной железной дороги находится в Харькове.

Отделения ЮЖД включают в себя:

  • 2 вокзала I-го класса;
  • 2 вокзала II-го класса;
  • 14 вокзалов III-го класса;
  • 3 вагонных участка;
  • 281 раздельный пункт, 161 из которых предназначен для грузовых операций;
  • 5 грузовых и два пассажирских вагонных депо;
  • 3 мотовагонных депо;
  • 10 локомотивных депо;
  • 8 дистанций электроснабжения;
  • 8 дистанций сигнализации и связи;
  • 6 путевых машинных станций;
  • 7 строительно-монтажных эксплуатационных управлений;
  • 12 дворцов культуры и клубов, 2 бассейна, 2 дворца спорта,
    6 стадионов;
  • 16 больниц, 3 поликлиники;
  • детскую железную дорогу в Харькове;
  • дошкольные заведения, базы отдыха, санаторий, детские лагеря;
  • строительно-монтажный трест;
  • автобазу;
  • информационно-вычислительный центр;
  • газету.

Южная железная дорога

Пассажирские перевозки: услуги ЮЖД

Служба пассажирских перевозок ЮЖД создана для обеспечения комфорта пассажиров, доставки багажа.

Также для удобства клиентов предусмотрена услуга «экспресс-передача», позволяющая отправить поездом конверт с документами, корреспонденцией и т.д. Оформление услуги производится непосредственно в составе или на вокзале. Размеры посылки не должны превышать формат А4, а вес – 1 кг.

Услуги, предоставляемые на вокзале

На вокзалах, в зависимости от их класса, пассажирам предоставляются следующие услуги:

  • получение необходимой информации в справочном бюро;
  • хранение ручной клади в автоматической камере хранения;
  • проверка веса багажа;
  • пользование платным/стандартным залом ожидания;
  • пользование комнатой совещаний, залом официальных делегаций;
  • резервирование билетов ЮЖД;
  • продажа забронированных билетов;
  • доставка ЮЖД билетов в пределах города;
  • продажа билетов в пункте отправления на проезд из пункта пересадки;
  • доставка сообщения получателю о прибытии багажа;
  • хранение 1 места багажа, грузобагажа;
  • пользование багажной тележкой;
  • хранение забытых и найденных вещей;
  • перенос носильщиком ручной клади;
  • проживание транзитных пассажиров в комнатах отдыха;
  • бронирование мест в отеле.
Услуги на вокзале ЮЖД
ЮЖД билеты поезд

Помимо вышеперечисленных основных услуг, можно получить и такие:

  • снятие с поезда вещей пассажиров, которые отстали от поезда;
  • прием телеграмм дежурными по вокзалу;
  • пользование компьютером;
  • продажа карточек мобильной связи;
  • вызов такси;
  • рекламные услуги;
  • продажа расписания движения поездов;
  • продажа полисов медицинского страхования;
  • объявление информации по громкоговорителю.

Чем крупнее вокзал, тем больше услуг он предоставляет, поскольку имеет необходимую инфраструктуру.

Услуги, предоставляемые в поезде

Услуги в поездах зависят от категории вагона. Пассажир может ознакомиться с их перечнем и стоимостью, обратившись к проводнику.

Услуги в поездах Украина

Некоторые услуги уже включены в стоимость билета, например, постельное белье. Если билет без постели, ее можно докупить у проводника.

Во время поездки есть возможность приобрести чай, кофе, безалкогольные напитки. Кипяток предоставляется бесплатно.

Если в составе есть вагон-ресторан, можно полноценно пообедать или купить расфасованные продукты питания. Буфет или ресторан, как правило, есть в поездах дальнего следования.

Если человек не хочет ехать на своем автомобиле через всю страну, но планирует воспользоваться им в пункте назначения, на некоторых направлениях действует услуга перевозки машин вагонами-автомобилевозами. Сервис предоставляется ЮЖД с 2010 года, но пока развит слабо, ввиду низкой востребованности.

Также пассажирам предоставляются услуги, которые включены в стоимость билета и не требуют доплаты, но о них знают далеко не все:

  • вы можете уехать на несколько часов или дней раньше срока, указанного в билете. При условии, что есть свободные места;
  • в случае опоздания на поезд, можно продлить действие билета;
  • при необходимости можно прервать поездку, но не более чем на 10 суток. Для этого в течении 3-х часов следует предъявить ЮЖД билеты на станции, где на них поставят печать о продлении. При возобновлении поездки нужно лишь оплатить стоимость плацкарта;
  • у проводника можно взять аптечку, набор иголок с нитками, стакан, ложку, вилку, щетку для одежды, а также настольные игры.

Услуги в поездах ЮЖД

Условия и бесплатные услуги для пассажиров с особыми потребностями

Люди с особыми потребностями могут воспользоваться вагонами, в которых есть подъемники. В специально оснащенных купе полка закрепляется в нескольких положениях, чтобы человек мог выбрать наиболее удобное для него.

На вокзалах установлены пандусы, лифты, кнопки вызова дежурного по станции. Для людей с ограниченными физическими возможностями работают специально оборудованные комнаты отдыха и помещения личной гигиены. На привокзальной парковке для них предусмотрены отдельные места.

Люди со слабым зрением могут ехать в вагоне с собакой-проводником в ошейнике и наморднике. Документы на собаку-проводника не оформляются.

Южная железная дорога: покупка и возврат билетов

На официальном сайте ЮЖД можно ознакомиться с расписанием движения поездов Харьковского формирования.

По поездам дальнего следования можно получить следующую информацию:

  • номер поезда;
  • направление движения;
  • дни курсирования;
  • срок резервирования билетов.
Расписание поездов ЮЖД

Для удобства пассажиров ЮЖД, расписание пригородных поездов размещено отдельно.

Как купить билет?

Приобрести ЮЖД билеты можно несколькими способами:

  • онлайн через сервис «Укрзализныця-Букинг». Преимуществом этого способа является существенная экономия времени. Билеты, купленные через сервис «Укрзализныця-Букинг», можно даже не распечатывать, а при посадке предъявить проводнику код на смартфоне;
  • через кассы ЮЖД, расположенные на вокзале и в разных районах Харькова;
  • заказав билеты в одном из отделений Укрпочты.
Поезда дальнего следования ЮЖД

Как вернуть билет?

Для возвращения билета нужно обратиться в кассу, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Если проездной документ покупался онлайн, нужно предъявить код заказа или электронный билет. Деньги вернут на карту, с которой производилась оплата.

Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько времени до отправления поезда вы сдаете билет.

Аренда вагонов

В ЮЖД можно брать в аренду пассажирские и грузовые вагоны.

Пассажирский вагон арендуется для комфортного путешествия по выбранному маршруту. В нем можно проводить праздничные мероприятия или деловые встречи.

Грузовые вагоны на конкурсной основе могут арендовать физические и юридические лица. Для этого им нужно обратиться в ЮЖД с пакетом документов, который передается тарифной комиссии. На основании вынесенного ею решения, объявляется победитель конкурса и составляется договор аренды.

Другие услуги Бизнес Визит:
25.12.2019
Во Львове стартует строительство новой евроколеи

В канун Нового года принято строить планы на год будущий. И главное железнодорожное ведомство Украины не стало нарушать традицию. Компания поделилась планами разгрузить львовский ж/д вокзал и сделать Скнилов хабом…

Читать далее
18.12.2019
Buta Airways запускает новый маршрут: Баку — Львов — Баку

23 декабря борт азербайджанского перевозчика Buta Airways впервые приземлится во Львове. Затем авиаперелёты будут совершаться дважды в неделю, пункт отправления — аэропорт Гейдара Алиева. Для бронирования уже доступны…

Читать далее
10.12.2019
Рядом с Парижем открылся Национальный парк

Туры в Париж станут разнообразнее: в трёх часах езды от столицы Франции открылся новый Национальный парк. Теперь требовательные украинские туристы не будут сетовать, что походы по бесчисленным музеям, посещения…

Читать далее