Яким чином можна відправити багаж і куди звертатися?
Багаж для відправки приймається у багажному відділенні, як правило, не раніше, ніж за добу до відправлення необхідного потяга.
Підставою для прийняття багажу для відправлення є придбаний квиток до потрібної станції або станції, розташованої в межах приміської зони зазначеного пункту призначення, якщо вона працює з прийманням та відправленням вантажу.
Якщо пасажир прямує до станції, яка з багажем не працює, вантаж можна оформити на будь-якій найближчій станції, незважаючи на її розташування за маршрутом.