Возврат жд билета

При необходимости сдать онлайн билет, следует предпринять несколько закономерных шагов.

Билет для отложенной печати

1. Для возврата необходимо обратится в кассу, дабы обменять имеющийся на руках код на соответствующий распечатанный аналог.
2. После этого возврат производится по стандартной схеме, согласно правилам железной дороги Украины (например, в г. Киев).

Электронный билет

1. Возврат средств производится по схеме железной дороги. При этом производить обмен электронного документа не нужно.

Возврат стоимости проездного документа

Стоимость билета, что может быть возвращена, варьируется, исходя из сроков обращения в кассу.

Возврат электронного жд билета за стуки и более до отправки состава

При таком раскладе владелец получает обратно стоимость самого билета с плацкартой, налога и включенного страхового сбора, включая цену постельного белья, при его включении. Не компенсируется только оплата ж/д услуг, интернет сервиса, используемых в процессе платежных систем.

Возврат за девять и более часов

В данном случае вернуть можно цену билета со страховым сбором, половину суммы оплаты плацкарты, а также налоги и цену постельного белья. Все комиссионные сборы не возвращаются, аналогично предыдущему случаю.

За девять и менее часов до отправки, включая час после него

При такой ситуации компенсируется только стоимость билета, постели, страховки и НДС, все остальные средства за оплату комиссий, услуг, сборов возвращены не будут.

Возврат билета спустя час после отправки

В такой ситуации стоимость не компенсируется даже частично.
При утрате распечатанного билета денежная сумма также не будет возвращена.
При утрате бланка онлайн-заказа, он распечатывается повторно, используя личный раздел.
При повреждении билета, если уцелевшей информации в полной мере достаточно для восстановления, следует обратиться непосредственно в кассу.

Другие услуги Бизнес Визит:
20.01.2017
Пассажиры поезда Киев-Пшемысль проходят паспортный контроль по ускоренной процедуре

Недавно запущенный по маршруту Киев-Пшемысль состав «Интерсити+» повысил удобство следования по маршруту. Добраться до Пшемысля и обратно можно в два раза быстрее, чем любым другим поездом. Такого эффекта удалось…

Читать далее
19.01.2017
В поездах на Мариуполь и Константиновку станет комфортнее спать!

Пассажиры составов, следующих в мариупольском и константиновском направлениях, отныне отдыхают с большим комфортом, чем ранее. Дело в том, что в этих поездах номера 84 и 124 на 100 % заменили комплекты постельных…

Читать далее
18.01.2017
В Грузии станет больше вертолетных туров!

Грузинское авиационное агентство предоставило двум зарубежным фирмам разрешения на так называемые «вертолетные туры». Такого рода услуги востребованы в разгар горнолыжного сезона среди фанатов фри-райда — спуска с…

Читать далее